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天玺国际
不出款
`
投诉人：jhdb561903
2020-10-17
2045501 次观看
维权原因：
不出款
维权详情：
充值了200，被我赢到了13700多，然后我申请出款，几分钟后被取消，然后说我什么违规投注，要扣除我的盈利和本金。我真的无语，在他们网站充了一两万了，现在退一万都不给退。
鉴黑担保网维权专员已受理
2020-10-18
受理过程
2020-10-20
1、2020-10-18 鉴黑担保网维权专员联系娱乐城核实玩家发布的维权信息，娱乐城客服表示该玩家违背了娱乐城的规定，所以才无法给玩家进行出款，维权专员与娱乐城沟通是否可以给玩家出款本金；

2、2020-10-20 娱乐城客服冒充玩家提供玩家账号信息，表示是自己违规，说娱乐城出款了本金，后续我们与玩家核实发现并不是本人联系我们；

3、基于玩家所发布的情况以及贵网站不负责任的处理方式，鉴黑担保网怀疑贵网站不给玩家出款为故意为之，有黑钱的嫌疑，现维权进入48小时沟通观察，48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理，系统会将维权设置进入曝光展示（永久性）
处理结果
2020-10-20
协调成功
娱乐城曝光！
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处理维权数据
累计维权
4344条
已处理维权
4254条
待处理维权
90条
已挽回损失
1962.12万
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境，请依据事实发布维权内容，请勿填写虚假维权信息，不得捏造事实、诬陷诽谤，泄露自己及他人隐私；
2.已受理的维权无法删除、撤销，鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程，以保障维权双方的权益；
3.用户提交维权申请后资料不齐全，需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料，若超过一周时间没有完善维权信息，维权将因资料不全拒绝受理；
4.用户提交维权需为本人提交，若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理；
5.用户提交维权达三次者，需提供信息验证身份（姓名、手机号、银行卡、常住地IP）；
6.维权均由用户自行发起，并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息，便于受理维权，鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息；
7.请勿重复发布同一维权信息，正常情况维权解决流程为5个工作日，超过半年的维权申请无法受理；
8.若用户经核实证明有套利嫌疑（参考一般游戏套利行为判断标准）将封号处理，鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务；
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识，提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容；
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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